
La simplicité
La création d’un message publicitaire simple et mémorable peut être un moyen efficace de capter l’attention des consommateurs et de laisser une impression favorable. Cet objectif peut être atteint grâce à des techniques telles que l’utilisation de slogans, de jingles et de symboles accrocheurs, ainsi que la répétition et l’alignement sur les valeurs et les intérêts du public cible.
Un exemple de message publicitaire simple et efficace est le slogan emblématique de Coca-Cola « Open Happiness ». Le message est court, facile à retenir et s’aligne sur l’image de la marque en tant que source de rafraîchissement et de plaisir. En outre, le slogan est utilisé de manière cohérente dans divers supports de marketing, notamment les publicités télévisées, les panneaux d’affichage et les messages sur les médias sociaux, ce qui contribue à renforcer le message dans l’esprit des consommateurs.
Un autre exemple est le slogan « Think Different » d’Apple. Ce slogan a été utilisé à la fin des années 90 et au début des années 2000 pour promouvoir la marque Apple comme innovante et non-conformiste. Le message était simple et mémorable et résumait l’éthique de la marque et les valeurs de son marché cible.
L’inattendu
Un message publicitaire inattendu peut s’avérer très efficace pour capter l’attention des consommateurs et rester dans leur esprit. En effet, elle permet de rompre avec les messages publicitaires typiques et répétitifs et de faire ressortir la marque ou le produit dans l’esprit des consommateurs.
Par exemple, la campagne d’Old Spice « The Man Your Man Could Smell Like » (L’homme que votre homme pourrait sentir) a été inattendue et très réussie. En utilisant une approche humoristique et décalée, Old Spice a pu se différencier des autres produits de toilettage pour hommes et faire une impression durable sur les téléspectateurs. Cette campagne a permis d’accroître considérablement la notoriété de la marque, le trafic sur le site web et les ventes.
Un autre exemple est la campagne « Think Different » d’Apple, lancée en 1997 pour commémorer le retour de Steve Jobs dans l’entreprise. La campagne présentait des photographies en noir et blanc de personnalités telles qu’Albert Einstein, Martin Luther King Jr. et Bob Dylan, avec le slogan « Think Different » (Pensez différemment). La campagne a été inattendue et efficace pour positionner Apple comme une entreprise qui valorise la créativité et l’innovation, ce qui a contribué à renforcer son image de marque et ses ventes.
Ces exemples montrent qu’un message publicitaire inattendu peut capter l’attention des consommateurs et rester dans leur esprit. En rompant avec les messages publicitaires habituels, les campagnes inattendues peuvent différencier une marque et laisser une impression durable sur les consommateurs.
Le caractère concret
Pour créer un message publicitaire efficace, il est important qu’il soit concret, spécifique et adapté au public cible. Cet objectif peut être atteint grâce à des statistiques, des témoignages et des exemples concrets.
Par exemple, si vous commercialisez une nouvelle marque de dentifrice, vous pouvez utiliser des preuves concrètes et spécifiques, telles que des données d’essais cliniques, pour soutenir l’affirmation selon laquelle votre dentifrice est plus efficace pour lutter contre les caries que la marque dominante. En outre, vous pouvez utiliser des témoignages de clients satisfaits qui ont expérimenté les avantages de votre dentifrice, tels que des dents plus blanches ou une haleine plus fraîche.
Autre exemple : si vous faites la promotion d’un nouveau modèle de voiture, vous pouvez utiliser des données spécifiques pour démontrer l’efficacité énergétique, les caractéristiques de sécurité et la garantie de la voiture. L’utilisation d’exemples concrets, tels que « cette voiture peut vous faire économiser 1 000 dollars de carburant par an » ou « cette voiture a été classée 5 étoiles en matière de sécurité par la NHTSA », peut rendre le message plus concret et plus compréhensible pour le public cible.
En outre, rendre le message visuellement attrayant, facile à comprendre et cohérent d’une plateforme à l’autre peut contribuer à en accroître l’efficacité. Cet objectif peut être atteint grâce à l’utilisation de graphiques simples et faciles à lire et à l’utilisation d’une palette de couleurs et d’une image de marque cohérentes dans tous les supports de marketing.
La crédibilité
Un message publicitaire crédible est basé sur des faits, des recherches et des preuves et est délivré de manière fiable et transparente. En fournissant aux consommateurs des informations précises sur un produit ou un service et en étant franc quant à ses limites ou ses inconvénients potentiels, un message publicitaire crédible peut susciter la confiance et la crédibilité du public cible.
Par exemple, une entreprise pharmaceutique qui mène des essais cliniques et publie les résultats dans des revues à comité de lecture pour démontrer l’innocuité et l’efficacité d’un nouveau médicament délivre un message crédible aux consommateurs. Un autre exemple est celui d’une entreprise qui se sert de certifications ou d’approbations de tiers pour appuyer ses affirmations concernant l’impact environnemental ou social de ses produits. Un troisième exemple est celui d’une marque qui permet aux clients de voir l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement et du processus de fabrication, ce qui peut contribuer à instaurer la confiance et la crédibilité auprès des consommateurs.
Il est important de noter que les messages publicitaires crédibles ont plus de chances d’être crus par les consommateurs et peuvent conduire à de meilleurs résultats à long terme, tels qu’une plus grande fidélité des clients et un bouche-à-oreille positif. Des études ont montré que les consommateurs sont plus enclins à acheter et à rester fidèles aux entreprises qu’ils perçoivent comme crédibles et dignes de confiance.
L’émotivité
Un message publicitaire émotionnel peut être un moyen efficace d’entrer en contact avec les consommateurs et de laisser une impression durable. La recherche a montré que les gens sont plus susceptibles de se souvenir et de réagir positivement aux messages qui évoquent le bonheur, la nostalgie et l’excitation.
Par exemple, une étude du Journal of Advertising Research a montré que les publicités qui évoquent des émotions positives sont plus susceptibles d’être mémorisées et ont un impact plus important sur les décisions d’achat des consommateurs. En outre, une étude du Journal of Consumer Research a montré que les publicités qui évoquent des sentiments de nostalgie sont plus efficaces pour fidéliser les consommateurs à une marque que celles qui mettent l’accent sur des avantages rationnels.
Un exemple de campagne de marketing émotionnel réussie est la campagne « Share a Coke » de Coca-Cola, qui encourageait les consommateurs à acheter des produits Coca-Cola portant le nom de leurs amis. La campagne a suscité des sentiments de nostalgie et de personnalisation, ce qui a contribué à augmenter les ventes et la fidélité à la marque.
Un autre exemple est la campagne « Like a Girl » d’Always, qui visait à responsabiliser les jeunes filles et à changer la perception de l’expression « like a girl », qui n’est plus une insulte mais une chose positive. La campagne a réussi à changer la perception et a été largement saluée par le public et les experts.
Récit de l’histoire
La narration dans le domaine du marketing peut être un outil puissant pour établir un lien avec les consommateurs et faire en sorte qu’un message reste gravé dans leur esprit. En tissant un récit captivant, les marques peuvent établir un lien émotionnel avec leur public et rendre leur message plus mémorable.
Par exemple, la campagne « Don’t Go There, Live There » d’AirBnB, lancée en 2015, a utilisé le storytelling pour communiquer la promesse de la marque de l’entreprise d’offrir des expériences de voyage uniques et authentiques. La campagne présentait des vidéos de voyageurs faisant l’expérience de la culture locale des lieux qu’ils visitaient, par exemple en séjournant dans un ryokan japonais traditionnel ou dans une cabane dans les arbres au Costa Rica. Cette campagne a permis de positionner Airbnb comme une plateforme offrant des expériences de voyage authentiques et a contribué à la croissance et au succès de l’entreprise.
Un autre exemple est la campagne « Just Do It » de Nike, lancée en 1988. Cette campagne a utilisé la narration pour communiquer le message de la marque sur l’autonomie et la motivation. Elle présentait une série de spots publicitaires montrant des athlètes, comme Michael Jordan, et des gens ordinaires atteignant leurs objectifs avec le slogan « Just Do It », qui encourage les gens à passer à l’action et à poursuivre leurs passions. Cette campagne a contribué à faire de Nike une marque synonyme d’autonomie et de motivation, et elle est encore utilisée aujourd’hui.
La recherche confirme également l’efficacité de la narration dans le domaine du marketing. Une étude du Journal of Marketing a montré que la narration peut augmenter la mémorisation de la marque jusqu’à 2,5 fois par rapport aux publicités qui ne racontent pas d’histoire.
Conclusion
En conclusion, la création d’un message publicitaire qui reste dans l’esprit des consommateurs est un objectif essentiel pour toute entreprise ou marque. Les entreprises peuvent se différencier efficacement de leurs concurrents et créer des relations durables avec leurs clients en misant sur la simplicité, l’inattendu, le concret, la crédibilité, l’émotionnel et la narration. Bien qu’il n’existe pas d’approche unique pour créer un message publicitaire efficace, l’intégration de ces techniques dans la stratégie publicitaire d’une entreprise peut améliorer de manière significative son efficacité et son impact. En fin de compte, la clé de la création d’un message percutant consiste à comprendre le public cible et à délivrer un message qui a une résonance émotionnelle, intellectuelle et personnelle.
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